Agente de WhatsApp con IA para gimnasios
Responde consultas de planes y horarios en segundos, agenda la clase de prueba en un cupo libre y le envía un recordatorio el día de la clase. A cualquier hora.
Ver un caso realCada consulta sin respuesta es una clase de prueba que no se agenda
Cada día, tu gimnasio recibe mensajes de personas interesadas en inscribirse. Preguntan por horarios, precios de membresías, clases disponibles y formas de pago. Algunos escriben a las 10 de la noche después de ver tu publicación en Instagram. Otros envían un mensaje el domingo mientras planifican su semana.
El problema es que a esa hora es difícil responder de inmediato. Y si respondes al día siguiente, esa persona puede haberle escrito a otro gimnasio que le respondió antes.
Cada consulta que se responde tarde puede ser una clase de prueba que no se agenda.
Además, tu equipo pasa horas respondiendo las mismas preguntas: "¿cuánto cuesta?", "¿tienen crossfit?", "¿a qué hora abren?". Tiempo que podrían invertir en atender a los socios que ya están entrenando.
Si tienes una recepcionista, sabes que no puede atender WhatsApp, teléfono y público presencial al mismo tiempo. Y contratar a alguien solo para WhatsApp cuesta entre $400.000 y $600.000 CLP al mes.
Un Agente que responde mientras tu equipo atiende a los socios
SmartProIA instala un Agente inteligente directamente en tu WhatsApp Business. No es un menú automático ni un chatbot básico — es una IA entrenada con la información real de tu gimnasio.
Cuando alguien escribe "quiero info sobre los planes", el Agente entiende la intención, responde con los detalles de tus membresías, pregunta por sus objetivos de entrenamiento y ofrece agendar una clase de prueba. Todo en lenguaje natural, como si fuera una persona de tu equipo.
El Agente responde todos los días, a cualquier hora: agenda la clase de prueba contra el cupo real de cada horario y le envía un recordatorio el día de la clase.
- Agenda de la clase de prueba: ofrece los cupos disponibles y agenda contra el cupo real de cada horario — no promete un cupo que ya está lleno
- Recordatorio de la clase: le envía un recordatorio al interesado el día de la prueba
- Derivación a recepción: cuando el caso requiere atención personal, deriva la conversación marcada y con el contexto ya cargado
- Reporte por sede: cuántas clases de prueba se agendaron en cada sede, mes a mes
- Información, horarios y precios de cada sede: responde solo con los precios que están cargados
- Seguimiento: dentro de 24 horas, le vuelve a escribir a quien quiso probar y no agendó
- Otra oportunidad: a quien no asistió a su clase de prueba le ofrece reagendar
Tu Agente funcionando en 3 pasos
Nos cuentas sobre tu gimnasio
En una llamada breve nos cuentas: planes disponibles, horarios, clases, preguntas frecuentes y cómo manejas las inscripciones hoy. Nada técnico de tu parte. Te confirmamos el plazo real en esa misma llamada.
Configuramos el Agente
Entrenamos la IA con toda la información de tu gimnasio. Configuramos los flujos de atención, lo conectamos a tu número de WhatsApp Business y lo probamos con tu información antes de activarlo.
El Agente empieza a atender
El Agente atiende consultas, agenda clases de prueba, hace seguimiento a quien quiso probar y no agendó, le ofrece reagendar a quien no asistió y marca para recepción los casos que requieren atención personal. Desde el portal, tu equipo ve todas las conversaciones; si alguien responde desde el WhatsApp del gimnasio, el Agente se pausa en ese chat por el plazo que definas.
Todo lo que hace tu Agente
Responde en segundos
Planes, horarios y precios de cada sede, a cualquier hora
Reconoce a tus alumnos
Distingue interesados, alumnos y ex alumnos que quieren volver
Se pausa si respondes tú
Si recepción contesta desde la app, el Agente se pausa en ese chat
Horarios para tocar
En WhatsApp oficial, ofrece los horarios con cupo en una lista
Agenda en cupo real
Pide nombre y contacto antes de reservar
Confirma solo lo agendado
No da por hecha una reserva que no quedó registrada
Recordatorio del día
Le recuerda su clase de prueba el mismo día
Seguimiento en 24 horas
Vuelve a escribir a quien quiso probar y no agendó
Reagendar a quien faltó
A quien no asistió a su clase le ofrece reagendar
Deriva lo delicado
Lesiones y avisos de pago pasan a recepción con el contexto
Respeta el "no me escriban"
Deja de escribir a quien se lo pide
Tu panel
Origen de cada interesado, fotos, mensajes sin respuesta y reporte por sede
Lo que no hace
- No cobra ni valida pagos: lo hace tu recepción.
- No inscribe en tu sistema de socios: si se puede conectar, lo vemos a medida.
- No manda campañas masivas: solo escribe a quien le escribió, con un límite de mensajes.
- No negocia precios ni descuentos.
Preguntas frecuentes sobre el Agente de WhatsApp para gimnasios
¿Necesito integrar el Agente con mi sistema de gestión de gimnasio?
No. El Agente funciona directamente sobre tu WhatsApp Business, con la información de tu gimnasio cargada en su propia base de conocimiento — no depende de integrarse con tu software de gestión de socios, planilla o sistema de turnos.
¿Cómo conversa el Agente con los interesados?
En lenguaje natural, con el tono de tu gimnasio. Cuando la conversación requiere a alguien de tu equipo, la marca para que recepción la atienda.
¿Cuánto cuesta el Agente para un gimnasio?
Depende del tamaño de tu gimnasio y de cuántas sedes tengas. Cotiza en 2 minutos y te respondemos en el día. Cotizar no tiene compromiso; la suscripción es mensual, sin permanencia ni multas.
¿Puedo ver las conversaciones que tiene el Agente?
Sí. Desde el portal de gestión tienes acceso a todas las conversaciones y al historial de cada contacto. Si tu equipo responde desde el WhatsApp del gimnasio, el Agente se pausa en ese chat por el plazo que definas, y desde el portal puedes reactivarlo antes.
¿Qué pasa si el Agente no sabe responder algo?
El Agente le dice al interesado que lo conectará con una persona de tu equipo y marca la conversación para que recepción la atienda. Responde solo con los precios que están cargados.
¿Reemplaza a mi recepción?
No: contesta lo repetitivo y le pasa lo que necesita una persona; la inscripción y el cobro siguen en tu recepción.
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